原因一、受到外部干擾
是由于放置AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列的附近有強烈的電磁干擾，如電火花和高頻電磁等。如果干擾強度非常大，則會導致AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列整個畫面產生白色的水平條紋;如果干擾強度不大，則表現為AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列的某個邊角出現嚴重變化的情況。
解決方法：出現這兩種情況時，AB羅克韋爾2711R觸摸屏我們首先要重點對AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列使用現場周圍進行檢查，排除有發生強磁干擾的設備，一般情況
下，問題都能夠解決。

原因二、受到內部干擾

內部干擾與外部干擾的表現有很大的差異，如果AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列內部受干擾，會使AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列的顯示畫面出現黑色的水平條紋，且比較嚴重。
解決方法：遇到這種情況，可以打開機殼檢查一下AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列內部是否有接觸不良的地方，電源的輸出端或輸出變壓器等有無問題。
原因三、AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列使用年限過長
年限過長內部的電容便會出現老化失效，而導致啟動速度過慢，屏幕灰暗，字體模糊不清的現象。這時只要更換老化的電容，一般都能夠排除故障，但由于也是技術相當高的工作，建議送修。
原因四、AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列分辨率設置不當
也可能出現嚴重電腦屏幕出現條紋故障，AB羅克韋爾2711R觸摸屏這類故障一般會出現在比較老的機器上，如果電腦工作在Windows系統下，可以按F8鍵進入系統的安全模式下，重新設置AB羅克韋爾觸摸屏2711PC系列的顯示模式，重新啟動后一般能夠排除故障